予約の確定・変更・キャンセルを知らせる
お客様が予約を確定、変更、キャンセルしたタイミングで、内容に応じたLINE通知を送れます。お客様はトーク画面で日時を振り返りやすく、店舗側も確認連絡を一件ずつ作る必要がありません。
来店前のリマインド
前日や来店時刻前にリマインドを送り、予約忘れを防ぎます。店舗ごとに通知内容を整え、予約日時や担当者など必要な情報を差し込めます。
満席を機会損失のままにしない
満席の週では、お客様がキャンセル待ちを希望できます。条件に合う枠が空いたときにLINEで案内し、予約できなかったお客様と空き枠をもう一度つなぎます。
来店後の再予約までつなげる
来店後には再予約の案内を送り、次回の予約入口を思い出してもらえます。通知は一斉配信の代わりではなく、お客様の予約・来店状況に応じて必要な案内を届けるために使います。